Was beim Online-Kauf von Gardinen und Vorhängen zu beachten ist
Online einkaufen hat viele Vorteile: Er ist bequem, rund um die Uhr möglich und die Preise sind oft günstiger. Aber wenn es um Stoffe geht, ist es nicht so einfach und es ist wichtig, sich der besonderen Herausforderungen und Fallstricke bewusst zu sein.
Die Bekleidungs- und Textilindustrie und insbesondere die Hersteller von Gardinen und Vorhängen stehen vor dem Problem der Qualität der online angebotenen Produkte. Es ist nicht möglich, die Qualität eines Stoffes nur anhand von Fotos zu beurteilen. Wenn man sich nur auf Fotos verlässt, besteht die Gefahr, dass man ein Produkt von geringerer Qualität als erwartet kauft.
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Ein Beispiel für den "Kauf nach Foto und Beschreibung" ist die Geschichte einer Kundin, die uns bat, online gekaufte Samtvorhänge zu nähen. Als sie uns in unserem Geschäft besuchte, hatte sie die Gelegenheit, die billige "Samtdekoration" aus dem Internet mit den guten und sehr guten Samtstoffen im Ausstellungsraum zu vergleichen.
Die Stoffe waren kaum zu vergleichen... Die Kundin bestellte daraufhin eine neue Samtvorhänge (aus einem viel besseren Stoff). Um die Kundin zu trösten - es war möglich, einen Paravent und eine Reihe von Stranddecken aus dem zuvor gekauften "Samt"-Stoff zu nähen. ....
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Wie kann man solche Enttäuschungen beim Online-Kauf von Vorhängen und Gardinen vermeiden?
Hier sind einige wichtige Faktoren, die du beim Online-Kauf von Stoffen beachten solltest.
1. Gewicht/ Grammatur des Stoffes
Dies ist ein Maß für die Dichte des Stoffes, ausgedrückt in Gramm pro Quadratmeter oder Laufmeter. Je höher das Flächengewicht, desto haltbarer, strapazierfähiger und eleganter ist der Stoff und desto besser ist seine Licht- und Schallisolierung.
Ein hohes Quadratmetergewicht geht mit einer besseren Drapierfähigkeit und einem eleganteren Aussehen einher. Die Grammatur ist die Menge des Garns in einem Stoff. Je niedriger sie ist, desto weniger hat der Stoff die Eigenschaften eines Vorhangs und desto mehr ähnelt er einem durchsichtigen Blusenstoff, z. B.
Der Preis eines Stoffes steht natürlich in direktem Zusammenhang mit seinem Gewicht, denn je mehr Rohstoff (Garn) in einem Quadratmeter eines bestimmten Stoffes enthalten ist, desto höher sind seine Kosten.
Für das oben beschriebene Beispiel der " Samtdekoration " gilt also - das Flächengewicht ist nirgendwo auf der Verpackung angegeben. Allein die Tatsache, dass diese Information fehlt, sollte uns alarmieren. ....
Die Dekoration ist gekauft, also können wir das Gewicht des Materials selbst überprüfen. Das gemessene Gewicht dieser Dekoration beträgt ca. 900 Gramm bei einer Größe von 140 x 270 cm. Die Grammatur dieses Materials beträgt also ca. 200 g/m2 und ist damit um einige zehn Prozent geringer als bei hochwertigen Samtstoffen mit einer typischen Grammatur von 300 - 400 g/m2. Der Unterschied in der Qualitätswahrnehmung war so groß, dass die Kundin nach Vergleichen diesen " billigen " 200 g/m2 Samt nicht mehr als Fensterdekoration für ihr Wohnzimmer haben wollte.
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2. Qualitätsnormen für Stoffe
Die unten aufgeführten Qualitätsstandards definieren sehr wichtige Parameter für Stoffe, z.B. ob sich nach mehrmaligem Waschen "Nieselregenperlen" auf der Gardine zeigen und sie praktisch zum Wegwerfen geeignet ist. Oder ob sich unsere Gardine nach ein oder zwei Jahren an der Gardinenstange leicht oder leider auch stark verfärbt. Und genau wie oben - bei starker Verfärbung durch die Sonne - muss unsere Gardine in den Müll. Statt unser Fenster zu schmücken, wird sie es verunstalten.
- Bestimmung der Pillingneigung von Textilien - Norm EN ISO 12945-2:2002
- Bestimmung der Scheuerbeständigkeit des Gewebes - Norm EN 14465:2005 + A1:2007
- Bestimmung der Reibechtheit des Gewebes - EN ISO 105-X12:2005
- und für die Bestimmung der Lichtechtheit des Gewebes - EN14465:2005.
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Die oben genannten Normen enthalten spezifische Informationen über die Qualität von Stoffen, die sich an Fachleute der Textilindustrie richten. Sie sind nur selten auf den Etiketten von Fertigprodukten im Einzelhandel zu finden. Deshalb ist es wichtig, Gardinen von professionellen Stofflieferanten zu kaufen, die eine langjährige Tätigkeit auf dem Markt nachweisen können. Solche Anbieter prüfen und analysieren die Qualitätsstandards der Stoffe. Sie werden ihren Ruf nicht riskieren, indem sie Produkte vertreiben, die diesen Standards nicht entsprechen.
Diese Regel gilt nicht für "Einheits-Online-Händler", die heute aus Fernost importierte Stoffe und morgen etwas anderes verkaufen. Für solche Händler ist das Schrumpfen des Stoffes nach dem Waschen oder das Knittern von "untergeordneter" Bedeutung. Ganz zu schweigen vom schnellen Ausbleichen bei Lichteinwirkung. ....
3. Schädliche Substanzen, die in Stoffen aus Zufallsimporten enthalten sein können
Neben minderwertigen Stoffen (die nach der ersten Wäsche knittern, einlaufen oder ausbleichen) findet man im Internet auch noch schlechtere Vorhangstoffe, die verbotene Azofarbstoffe, extrahierbare Schwermetalle, Chlorphenole, Formaldehyde und allergieauslösende Farbstoffe enthalten, die sich negativ auf die menschliche Gesundheit auswirken.
Kein seriöser Stoffimporteur, der schon lange auf dem Markt ist, würde es sich erlauben, solche Stoffe für seine Kunden zu importieren. Ebenso wenig wird er Stoffe importieren, bei deren Herstellung die Umwelt zerstört wird oder Kinderarbeit eingesetzt wird.
Leider ist es aber so, dass verschiedene Ad-hoc-Importeure, die mit dem billigsten Stoff handeln, in der Lage sind, solche giftigen Stoffe zu importieren und zu vermarkten.
4. Qualität der Nähte, sachgemäße Verarbeitung
Beim Kauf eines maßgefertigten Vorhangs, einer Gardine oder eines Raffrollos lohnt es sich, auch auf die Verarbeitung der Nähte des fertigen Produkts zu achten. Gut gemachte Fensterdekorationen sollten gleichmäßig verarbeitete Kanten haben und die Nähte sollten gleichmäßig und ohne Fadenschlingen sein. Die Qualität der Nähte hat einen direkten Einfluss auf die Haltbarkeit der Fensterdekoration.
Sowohl bei Gardinen als auch bei Vorhängen ist es wichtig, dass der untere Teil der Dekoration richtig verarbeitet ist, damit sie von oben nach unten gleichmäßige Falten bildet. Zu diesem Zweck wird bei hochwertigen Dekorationen eine entsprechende Stoffkonstruktion verwendet, bei Gardinen z. B. ein schwereres Guipure-Muster, das auf den unteren Teil des Stoffes aufgebracht wird, oder ein Gewicht, das werkseitig am unteren Rand des Stoffes eingenäht wird. Bei Vorhängen werden entsprechende Taschen in den unteren Teil des Vorhangs eingenäht, in die dann kleine Beschwerungsgewichte eingelegt werden.
Kleine, auf den ersten Blick nicht sichtbare Details, die aber für den optischen Gesamteindruck sehr wichtig sind.
5. Stoffproben
Einige Firmen bieten die Möglichkeit, vor dem endgültigen Kauf Materialmuster zu bestellen. Dies verlängert zwar den Prozess bis zum Erhalt des Endprodukts, ist aber an sich schon ein Indiz für eine bessere Qualität, da es zeigt, dass der Lieferant von der Qualität überzeugt ist und kein Problem damit hat, dies durch die Zusendung von Mustern zu demonstrieren.
Andererseits können wir uns durch die Bestellung von Mustern persönlich ein Bild von der Qualität und Beschaffenheit der Materialien machen, was uns hilft, eine fundierte Entscheidung zwischen teuren und billigen Stoffen zu treffen.
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Fensterdekorationen online kaufen, aber mit dem Kopf...
Zusammenfassend kann man sagen, dass es zwar bequem ist, Gardinen und Vorhänge online zu kaufen, aber man sollte trotzdem vorsichtig sein und sich die Zeit nehmen, die Qualität der Dekoration, die man kaufen möchte, zu überprüfen.
Bei Vorhangstoffen solltest du vor allem auf Folgendes achten
- die Grammatur des Stoffes (das Fehlen dieser Information ist grundsätzlich disqualifizierend)
- Zuverlässigkeit/Erfahrung des Lieferanten
- die Möglichkeit, Stoffmuster zu bestellen.
Die Überprüfung dieser drei Faktoren ist der Schlüssel, um die Qualität des Gewebes aus der Ferne beurteilen zu können. Auf diese Weise ist das Risiko, eine falsche Wahl zu treffen, viel geringer, als wenn man sich nur auf Fotos verlässt.
Schließlich, und das ist besonders wichtig, sollte man sich auf keinen Fall nur vom Preis leiten lassen. Ein niedriger Preis bedeutet in der Regel eine geringere Qualität - "weniger Garn im Stoff", wie in unserem Beispiel mit dem Samt. Schlechte Qualität bei Vorhangstoffen bedeutet Enttäuschung gleich nach dem Kauf oder spätestens am zweiten Tag nach der Wäsche. ....
In unserem Online-Shop (und in der iDESCU-App) finden Sie hauptsächlich Stoffe aus der Premium-Kollektion. Das sind die gleichen hochwertigen Stoffe, die wir auch in unseren stationären Showrooms anbieten.
Aus diesem Grund können wir die iDESCU Zufriedenheitsgarantie für Gardinen, Vorhänge und Rollos anbieten, die wir online verkaufen. Im Rahmen unserer Zufriedenheitsgarantie kannst du deine maßgefertigte Dekoration zurückgeben, wenn sie dir aus irgendeinem Grund nicht gefällt. Diese Art von Garantie für maßgefertigte Dekorationen ist mehr als einzigartig. Wir bieten sie an, weil wir von der Qualität unserer Stoffe und Stickereien überzeugt sind.
Mit unserer kostenlosen App
können Sie die Dekoration an Ihre Inneneinrichtung anpassen und alles anhand eines Fotos Ihres eigenen Fensters sehen.
Sie benötigen keine Visualisierung, kaufen Sie lieber auf traditionellere Weise? Herzlich willkommen in unserem Online-Shop
Laden Sie die KOSTENLOSE iDESCU-App herunter und gestalten Sie Ihre individuelle Fensterdekoration auf dem Bildschirm Ihres Handys/Tablets
Machen Sie ein Foto von Ihrem Fenster und die App visualisiert Gardinen, Vorhänge, Jalousien etc. So sehen Sie sofort, ob eine bestimmte Farbe zum Rest des Raumes passt oder ein bestimmtes Muster gut mit anderen Elementen im Haus harmoniert.
Die erstellten Dekorationen können Sie auch direkt aus der App bei uns bestellen.
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